POLÍTICA DE COMPRA

Os ingressos podem ser adquiridos em nossa bilheteria, bem como em nosso site: www.splashecopark.com.br

Os ingressos vendidos em nosso site ou em nossa bilheteria, são unitários (para 01 pessoa) válidos para apenas um dia de uso.

Crianças pagam meia entrada desde que apresentem documentação comprobatória oficial, dentro da validade (válido apenas para compras em nossa bilheteria). Aniversariante do DIA entra grátis apresentando documento oficial com foto.

Ao entrar na área de compras, selecione a data que deseja vir ao parque, o ingresso será válido a partir desta data até 30 dias corridos. Nas compras pelo site, o ingresso com QR CODE será gerado ao final da compra e o mesmo deve ser apresentado impresso ou no próprio celular na portaria do parque para ter acesso as dependências do parque.

Aceitamos pagamento em PIX e cartão de crédito das bandeiras Visa, Master, Hiper, Elo, Dinners e Amex. Pagamentos em espécie e cartões de débito (apenas em nossa bilheteria). Os pagamentos em espécie em nossa bilheteria, possuem desconto.

Nossas promoções não são cumulativas.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

O consumidor poderá desistir da compra até 7 dias corridos do ato da compra, desde que o ingresso não tenha sido utilizado. O cancelamento, dentro desse prazo, poderá ser solicitado através do nosso whastapp: 81 997274847, e o reembolso será feito através do meio utilizado para adquirir o ingresso.

REEMBOLSO

Quando o cancelamento de seu ingresso for feito através do cartão de crédito, a devolução é realizada por meio de crédito em sua fatura. O prazo para a visualização deste valor depende da administradora e do vencimento da fatura do seu cartão. Geralmente as operadoras de cartão trabalham com o prazo de até 60 dias (1 ou 2 faturas).

Caso a fatura já esteja fechada ou próxima do fechamento, não se preocupe. O valor será creditado na próxima fatura.

Vale lembrar que algumas financeiras de cartão não disponibilizam a visualização de estorno em lançamentos futuros, sendo possível a identificação apenas após o fechamento da fatura. Então, em caso de dúvidas, consulte a sua operadora de cartão de crédito.

No caso de compras através de PIX, o reembolso será feito em sua conta bancária. O estorno pode levar até 05 dias úteis, dependendo do seu banco. Ele poderá ser verificado em seu extrato.